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Política de Privacidade

Última atualização: 22 de junho de 2026

1. Introdução

A Trama valoriza a privacidade de quem entra em contato com o estúdio e se compromete a tratar dados pessoais com responsabilidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Esta política explica quais informações coletamos, como utilizamos e quais direitos você possui. Para dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected].

2. Dados Coletados

Coletamos dados fornecidos voluntariamente através do formulário de contato do site, incluindo nome, e-mail, telefone e mensagem. Também podemos coletar dados de navegação por meio de cookies, conforme detalhado em nossa Política de Cookies.

A base legal para o tratamento desses dados é o consentimento do titular e o legítimo interesse do estúdio em responder solicitações de orçamento e contato.

Os dados de contato são mantidos pelo período necessário para atendimento da solicitação e, quando aplicável, pelo prazo exigido por obrigações legais ou contratuais, normalmente até 24 meses após o último contato.

3. Uso das Informações

Os dados coletados são usados para responder solicitações de orçamento, agendar conversas iniciais e manter comunicação sobre projetos em andamento. Não compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

Podemos utilizar ferramentas de análise de tráfego para entender o uso do site e melhorar a experiência de navegação, sempre de forma agregada e não identificável sempre que possível.

4. Medidas de Proteção

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou alteração, incluindo controle de acesso às informações armazenadas e revisão periódica de nossos processos internos.

5. Cookies

Utilizamos cookies essenciais e, mediante seu consentimento, cookies de análise e preferências. Para mais detalhes sobre os tipos de cookies utilizados e como gerenciá-los, consulte nossa Política de Cookies.

6. Seus Direitos

  • Confirmar a existência de tratamento de dados
  • Acessar os dados pessoais mantidos pelo estúdio
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Solicitar a exclusão de dados tratados com base no consentimento
  • Revogar o consentimento a qualquer momento
  • Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor
  • Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].

7. Links de Terceiros

O site pode conter links para páginas externas, como redes sociais ou fornecedores. A Trama não se responsabiliza pelas práticas de privacidade adotadas por esses terceiros.

8. Privacidade de Menores

Os serviços da Trama são destinados a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade sem o consentimento dos responsáveis legais.

9. Alterações Nesta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização está indicada no topo desta página. Recomendamos revisar este documento com regularidade.

10. Contato

Para questões relacionadas a dados pessoais, entre em contato com a Trama: